Fecha de última actualización: Dic 2023
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1. Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada por el usuario:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Contenido proporcionado voluntariamente: comentarios, reseñas, respuestas a encuestas y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.
1.2 Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: información sobre las páginas que visitas, el tiempo de permanencia, los enlaces en los que haces clic, las búsquedas realizadas y patrones de navegación dentro del Sitio.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, configuración de idioma, zona horaria y otros datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
1.3 Cookies y tecnologías similares:
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia, personalizar el contenido y los anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Puedes ajustar la configuración de las cookies a través de tu navegador.
2. Cómo utilizamos tu información
2.1 Provisión de servicios:
Utilizamos tu información personal para brindarte acceso al Sitio, responder a tus solicitudes, habilitar funciones interactivas, así como mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios.
2.2 Personalización y mejoras:
Analizamos los datos recopilados para entender el comportamiento de los usuarios, optimizar la funcionalidad del Sitio, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar tu experiencia, incluyendo el contenido y la publicidad que puedas ver.
2.3 Comunicaciones:
Podemos enviarte correos electrónicos u otras comunicaciones sobre actualizaciones, promociones, eventos, cambios en nuestras políticas y otros contenidos que consideremos de tu interés. Puedes dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en cada mensaje.
2.4 Cumplimiento legal:
Podemos utilizar o divulgar tu información personal cuando la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental así lo requiera, o si consideramos necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos, seguridad y propiedad o la de nuestros usuarios, o para responder a demandas legales.
3. Compartir tu información con terceros
3.1 Proveedores de servicios:
Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar y mejorar el Sitio, como proveedores de alojamiento, análisis de datos, servicios de marketing, soporte técnico o atención al cliente. Estas entidades sólo accederán a tu información en la medida necesaria para llevar a cabo sus funciones en nuestro nombre y están obligadas a mantenerla confidencial.
3.2 Transferencias de negocio:
En caso de fusión, adquisición, venta de activos o quiebra, tu información podría ser transferida a un tercero como parte de la transacción, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
4. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, uso de firewalls, controles de acceso limitado y capacitación de nuestro personal. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es totalmente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
5. Conservación de datos
Conservaremos tu información personal mientras sea necesaria para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad y de acuerdo con la normativa aplicable. Una vez que ya no se requiera, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.
6. Derechos del usuario
Dependiendo de las leyes de protección de datos aplicables, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, como el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relativa a tu información personal, contáctanos en:
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Evaluaremos y responderemos a todas las solicitudes conforme a la legislación aplicable.
7. Privacidad infantil
El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si consideras que hemos recopilado información de un menor, por favor contáctanos para proceder a su eliminación.
8. Enlaces a sitios de terceros
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9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la versión revisada en esta página e indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones constituirá tu aceptación de los cambios.
10. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o del manejo de tus datos personales, por favor contáctanos en:
Desahogo Marketing
contacto@desahogomarketing.com
11. Devoluciones y Reembolsos
11.1 Servicios en general
Los servicios que ofrecemos en Desahogo Marketing se consideran definitivos una vez contratados. No se realizan devoluciones ni reembolsos por los servicios pagados, ya que implican el compromiso de nuestro equipo y la asignación de recursos para cumplir con las necesidades específicas de cada proyecto.
11.2 Servicios de páginas web
Para la contratación de servicios de diseño y/o desarrollo de páginas web, se requiere un pago inicial del 50% del costo total del proyecto. Este pago inicial asegura la reserva de tiempo y recursos necesarios para comenzar con el desarrollo.
•Si en el transcurso del proyecto, específicamente antes de la entrega final, el cliente decide no continuar por cualquier motivo, no se reembolsará el 50% ya abonado.
•El 50% restante se abonará al finalizar el proyecto y antes de la entrega de los archivos finales o la publicación definitiva del sitio web.
Esta política de no reembolso se aplica debido al tiempo de trabajo invertido y a los costos operativos en los que incurrimos para garantizar la calidad de cada proyecto.
