El Auge del Social Commerce en América Latina

El comercio social, o social commerce, está experimentando un crecimiento exponencial en América Latina. Según un informe de eMarketer, las ventas a través de redes sociales en la región aumentarán un 35% en 2025, impulsadas por plataformas como Instagram, TikTok y WhatsApp.  

Las marcas están adoptando estrategias innovadoras como los “live shopping”, donde los influencers presentan productos en vivo y los usuarios pueden comprarlos en tiempo real. Además, las tiendas integradas en redes sociales están ganando popularidad, permitiendo a los consumidores completar sus compras sin salir de la aplicación.  

Este fenómeno está redefiniendo la forma en que las empresas abordan el marketing digital en mercados emergentes, donde el acceso a dispositivos móviles y la conectividad a internet están en constante aumento.  

Además, las plataformas de social commerce están introduciendo nuevas funciones para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, WhatsApp ha lanzado una función de “Catálogos Digitales”, que permite a las empresas mostrar sus productos directamente en la aplicación. Esta función podría ser especialmente útil para pequeñas empresas que buscan expandir su presencia en línea.  

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